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明元科技承建生命人寿全

近日,由呼叫中心行业知名企业明元...[详细]

行业解决方案
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  • 乳品行业全业务8大核心功能模块
  • 产品管理、积分管理、库存管理
  • 市场管理、会员管理、营销任务
  • 会员管理系统、呼叫中心系统
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  • 名单导入与批量派发
  • 名单质量度分析报表
  • 名单利用率统计报表
  • 知识库、话述检索
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  • DCC:媒体网站对接,营销任管管理
  • 售后:保险公司对接,保险工单业务流
  • 售后:服务营销,回访招揽,车辆管理
  • 知识库,话述检索,二次开发接口
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  • 二次开发接口,呼叫中心嵌入电商系统
  • 为电商订单管理系统提供通信能力
  • 来电弹屏,电脑外呼,短信收发
  • IP分布式部署多媒体呼叫中心系统
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  • 学员管理,课程管理,学籍管理
  • 服务回访,投诉工单,咨询转化销售机会
  • 任务营销,增强营销手段,促进转化
  • 优化服务流程,提升服务品质
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  • 来电弹屏客户资料,电脑点击呼叫
  • 多级语音导航,满意度调度,语音留言
  • 坐席质检,通话录音,知识库,报表统计
  • 咨询工单,投诉工单,工单派发业务流
成功案例
我们的产品
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  • 产品特色:

    企业主动联络客户、营销任务式管理与报表分析

  • 适用客户:

    乳品、保险、保健品行业

  • 成功案例:

    贝因美、生命人寿、绿瘦

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  • 产品特色:

    标准化的服务流程,服务工单闭环流转

  • 适用客户:

    物流、制造、教育等行业

  • 成功案例:

    农产品海吉星、大族激光全国联网客服中心

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  • 产品特色:

    任务式电话营销、服务工单流转、自由定制、简单易用、支持移动智能终端

  • 适用客户:

    电话营销、客服系统

  • 成功案例:

    贝因美、生命人寿、鹏峰

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  • 产品特色:

    呼叫中心、CRM、IP-PBX、超级IVR、录音

  • 适用客户:

    小型企业建立客服中心、营销中心呼叫中心系统

  • 成功案例:

    生命人寿、绿瘦

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  • 产品特色:

    呼叫中心、CRM、IP-PBX、超级IVR、录音

  • 适用客户:

    中小企业建立客服中心、营销中心呼叫中心系统

  • 成功案例:

    鹏峰汽车、华通巴士集团

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  • 产品特色:

    呼叫中心、CRM、IP-PBX、超级IVR、录音

  • 适用客户:

    大型企业建立客服中心、营销中心呼叫中心系统

  • 成功案例:

    贝因美、农产品集团