鹏峰汽车（集团）是一家拥有23家全资子公司、员工达2500人、集汽车大市场、汽车销售服务、汽车用品研发与销售、汽车驾培和房地产开发于一体的大型综合性集团公司，下属分支机构遍布国内。鹏峰汽车集团先后获得了“中国汽车流通行业最具影响力优秀汽车经销集团”、“中国汽车经销商50强”、“广东省企业100强”、 “深圳汽车行业领先品牌企业”、“深圳市50强民营企业”。
        为了进一步提升客户服务品质、以及提升品牌营销效率，完善客户服务体系，提高集团整体信息化水平，鹏峰汽车集团决定采用明元科技的新一代MTS分布式IP多媒体呼叫中心系统， 构建集团全国联网的呼叫中心、内部IP办公电话系统、和车主服务的CRM管理系统。
        明元科技公司根据对本田鹏峰汽车集团现有集团组织结构、下属机构情况、以及客户服务业务的需求分析，设计了一套完善的多媒体呼叫中心和企业融合通信系统。分布式部署IP多媒体呼叫中心系统，通过鹏峰集团内部IP数据网络， 将全国语音电话系统联网， 全部部署IP电话到各地分支机构。实现内部通话“0”话费。IP多媒体呼叫中心系统系统接入平台，MTS多媒体交换机，构建在集团总部数据中心，通过2M数字中继联接 电信、联通、移动3大运营商电话网络， 实现全国热线号码“968668”呼入和呼出。电话服务话务员， 按照故障保修、 保险理赔、救援等团队， 通过IP电话分布部署在不同的办公机构。全国各地分公司、4S店、驾校等机构话务员， 部署在当地分公司，通过IP电话连接到总部呼叫中心系统工作。当地用户来电后，自动转接当地话务员。系统实现智能IVR导航流程、 上下班电话服务策略、自动语音查询TTS播报等。话务员接听用户电话后，可以快速转接所有网内的IP电话、 组建3方通话、转接销售人员手机、转接自动语音服务。与鹏峰汽车集团的ERP系统信息对接， 调用各类用户信息和知识库等，实现服务工单的流转。实现3G手机网络和电话系统对接，全国各分支机构手机，可以和全国的IP电话系统对接组网，全国手机和IP电话实现拨打短号码内部“0”话费通话。实现全国各地机构多媒体电话会议、视频会议功能。实现多媒体服务接入、  电话、短信、邮件、网站客服IM。
        明元科技公司，本次为鹏峰汽车集团构件的IP多媒体呼叫中心系统， 全部采用了3G、NGN结构最领先的技术方案。极大的提高了本田鹏峰汽车集团的信息化水平、客户服务能力、以及内部沟通管理效率。相信本次2家公司的合作，必将为本田鹏峰汽车集团的业务，插上腾飞的翅膀。
        明元科技公司是国内IP多媒体呼叫中心技术的倡导者，领先业界推出了MTS系列多媒体呼叫中心系统， 完美的整合了IP语音、NGN组网、3G网络应用、视频呼叫中心技术等多项多媒体业务。多年来众多的500强企业和大型政府部门，提供完善的技术方案。 客户遍布金融、地产、汽车、连锁、物流、政府等各个领域，例如:箭牌糖果、 中国农业银行、 深发展银行、 中国邮政、工商总局、 西安机场、深圳高速等等。
        明元科技将继续秉承“ 领航融合通信技术， 助力企业信息化建设” 的理念，持续为更多用户， 提供完善的融合通信解决方案。