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明元科技承建中农网电子商务呼叫中心系统
  • 2012-10-31 17:49
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明元科技承建中农网电子商务呼叫中心系统
 

        近日,明元科技携手中国移动共同为深圳市中农网电子商务有限公司打造IP多媒体呼叫中心系统。中国移动为中农网提供了数字中继E1接入PSTN码号资源,400-114-6688全国接入热线号码资源,互联网带宽光纤接入,等一揽子整体通信资源解决方案;中农网采用明元科技公司的MTS系列IP多媒体呼叫中心系统,构建全国的IP多媒体呼叫中心系统,以及CRM呼叫中心客户资源管理系统。
        明元科技为农产品集团(中农网的母公司)承建一套全国IP多媒体呼叫中心系统和全国IP电话系统。本系统覆盖农产品集团售后服务总部,以及下属多个子公司。通过该IP呼叫中心系统的建立大大提升了中农网电子商务工作效率和服务质量。成为中农网在电子商务行业领先的全国客服专线的企业。
        中农网作为国内一流的农产品流通行业综合服务运营商,始终聚焦于建设中国第一的农产品专业信息服务及电子商务应用平台。
        中农网核心业务包括电子商务平台运营与批发市场综合管理软件系列产品两部分。其中平台运营为批发市场运销商及生产基地、涉农企业、政府机构等提供信息服务、商务服务、品牌服务、软件服务、在线增值及无线增值等一系列服务内容;同时中农网也为中国批发市场行业提供完整的信息化解决方案及业务规划咨询。
        明元科技公司是国内IP多媒体呼叫中心技术的倡导者,领先业界推出了MTS系列IP多媒体呼叫中心系统,完美的整合了IP语音、NGN组网、3G网络应用、视频呼叫中心技术等多项多媒体业务。多年来众多的500强企业和大型政府部门,提供完善的技术方案。 客户遍布金融、保险、母婴、地产、汽车、连锁、物流、政府等各个领域,例如:箭牌糖果、生命人寿、贝因美、中国农业银行、深发展银行、中国邮政、工商总局、西安机场、深圳高速等等。
        明元科技将继续秉承“ 领航融合通信技术, 助力企业信息化建设”的理念,持续为更多用户,提供完善的融合通信解决方案。